Regulamin

Regulamin Studia "Studio of Brows and Skin"

1. Zgodę na zabieg może wyrazić klient/klientka pełnoletnia. 

2. Przed dokonaniem rezerwacji terminu należy upewnić się, że nie posiadasz przeciwwskazań do wykonania zabiegu.

3. Rezerwację terminu możesz dokonać telefonicznie lub za pośrednictwem naszych mediów społecznościowych.

4. Do 3 dni od rezerwacji terminu należy dokonać wpłaty zadatku w wysokości:
200,- (w tytule przelewu podając: imię, nazwisko oraz datę zabiegu)
Kwota wykonanej usługi zostanie pomniejszona o zadatek w dniu jej wykonania.

5. Jeżeli zadatek nie zostanie uiszczony w terminie: do 3 dni roboczych od ustalenia wizyty – termin zostaje automatycznie anulowany
i będzie dostęp dla innych klientów/klientek.

6. Zadatek przepada jeśli klient/klientka nie zapozna się z przeciwwskazaniami i w dniu zabiegu okaże się, że zabieg nie może zostać
wykonany ze względu na istniejące przeciwwskazania lub obecne przeziębienie oraz w sytuacji, jeśli podczas rezerwacji terminu
nie zostaniemy poinformowani o istniejącym makijażu permanentnym (dotyczy wizyt na makijaż permanentny)/kwasie hialuronowym
(dotyczy wizyt na modelowanie ust), nawet jeżeli jest on mało widocznym!

7. Zadatek również przepada, gdy klient/klientka rezygnuje z zabiegu bądź w dniu umówionej wizyty przekłada swój termin na nowy
zadatek to jedyna forma potwierdzającą umówioną wizytę – jest on bezzwrotny.

8. Warunkiem zapisu jest dobry stan zdrowia, który należy oświadczyć i potwierdzić własnoręcznym, czytelnym podpisem
pod formularzem udzielenia zgody na wykonanie zabiegu.

9. Klient/klientka zobowiązany/a jest wystawić się na umówioną wizytę punktualnie – nie wcześniej niż 15 minut przed ustaloną
godziną zabiegu. Dopuszczalne jest maksymalnie 15 minutowe spoźnienie, w innym przypadku termin zabiegu oraz zadatek przepada.

10. Klient/klientka zobowiązany/zobowiązana jest wstawić się na zabieg w stanie trzeźwości, bez osób towarzyszących,
dzieci oraz zwierząt, a telefon komórkowy należy wyciszyć na czas trwania zabiegu.

11. Do ceny zabiegów z zakresu makijaż permanentnego należy doliczyć dopigmentowanie, które powinno zostać wykonane
między 5 a 12 tygodnie od pierwszego zabiegu.
Jego koszt wynosi: 100 – 200,-

12. Każdy klient/klientka, który/a miał/a kiedykolwiek wykonany makijaż permanentny jest zobowiązany/a o zgłoszenie tego
faktu wcześniej, ponieważ może okazać się , że na poprzednim makijażu nie będzie możliwości wykonania pigmentacji naprawczej.
W takim przypadku należy rozjaśnić/usunąć zabiegiem i laserowym bądź removerem poprzednie nieudany makijaż permanentny
(dotyczy wizyt na makijaż permanentny)

13. Każdy klient/klientka, który/a miał/a kiedykolwiek wykonany zabieg powiększania ust, jest zobowiązany/a o zgłoszenie
tego faktu wcześniej, ponieważ może okazać się, że podanie kolejnej ilości kwasu hialuronowego bez wcześniejszego rozpuszczenia
będzie niemożliwe (dotyczy wizyt na modelowanie ust)

14. Reklamacje nie są uznawane, jeżeli klient/klientka nie przystąpi do drugiego zabiegu (dopigmentowanie), które jest obowiązkowe
aby zabieg był w pełni skończony (dotyczy wizyt na makijaż permanentny)

15. W trosce o bezpieczeństwo i zadowolenie nasze oraz naszych klientów/klientek mamy prawo do odmówienia wykonania zabiegu.

16. Zastrzegamy sobie prawdo do możliwości zmiany terminu zabiegu z przyczyn losowych w każdym czasie, o czym jesteśmy
zobowiązani poinformować wcześniej klienta/klientkę.

ZAPIS NA ZABIEG OZNACZA, ŻE W PEŁNI AKCEPTUJESZ REGULAMIN, ORAZ WSZYSTKIE POWŻSZE ZASADY!

§1 Postanowienia ogólne

1. Studio „Studio of Brows and Skin” (zwane dalej „Studio”) znajduje się pod adresem Tytusa Chałubińskiego 13, 80-807 Gdańsk.

2. Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Studio, obowiązki Klientów oraz zasady ochrony danych osobowych.
3. Klient korzystający z usług Studia akceptuje niniejszy regulamin.

§2 Zasady korzystania z usług

1. Klient zobowiązany jest do punktualnego stawienia się na umówiony zabieg.

2. W przypadku spóźnienia powyżej 15 minut Studio zastrzega sobie prawo do odwołania lub skrócenia zabiegu.

3. Klient zobowiązany jest do zgłaszania wszelkich przeciwwskazań zdrowotnych przed zabiegiem.

4. Studio nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z zatajenia przez Klienta informacji o przeciwwskazaniach zdrowotnych.


§3 Rezerwacje i płatności

1. Rezerwacji można dokonać osobiście w Studio, telefonicznie, lub online przez stronę internetową.

2. Odwołanie rezerwacji powinno nastąpić nie później niż 24 godziny przed umówionym terminem.
3. Studio zastrzega sobie prawo do pobierania zaliczek na wybrane zabiegi.

4. Płatności za usługi można dokonać gotówką, kartą płatniczą lub przelewem bankowym.


§4 Vouchery i promocje

1. Vouchery zakupione w Studio mają ważność 3 miesięcy od daty zakupu.

2. Promocje i rabaty nie łączą się, chyba że oferta promocji stanowi inaczej.

3. Vouchery nie podlegają wymianie na gotówkę.


§5 Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usług należy zgłaszać bezpośrednio po zakończeniu zabiegu.

2. Studio rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni roboczych od daty jej złożenia.

3. W przypadku uznania reklamacji, Studio oferuje możliwość powtórzenia zabiegu lub zwrotu kosztów.

§6 Bezpieczeństwo i higiena

1. Studio przestrzega najwyższych standardów higieny i bezpieczeństwa.

2. Klient zobowiązany jest do przestrzegania zaleceń personelu dotyczących bezpieczeństwa i higieny.

3. Studio zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu w przypadku stwierdzenia przeciwwskazań zdrowotnych lub naruszenia zasad higieny przez Klienta.


§7 Postanowienia końcowe

1. Studio zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O wszelkich zmianach Klient będzie informowany z wyprzedzeniem.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.